Itaú

Fernando Teles dá algumas informações contextuais sobre as razões para a contratação da Integration para o desenvolvimento de um modelo de segmentação capaz de servir pequenos varejistas. Ele explica que a abordagem da Integration foi completamente diferente da abordagem utilizada por outras empresas, e que o principal diferencial da Integration foi a capacidade de posicionar-se no lugar do cliente e trazer uma solução que pudesse ser totalmente implementada.

*Na época em que o vídeo foi gravado, Fernando Teles era Diretor na empresa Itaú Unibanco. Atualmente ele está trabalhando na Visa.